警政署長張榮興「建構關懷文化、同仁健康幸福」高哲翰講座教授認同付諸實行
【記者 彭可/臺北報導】前警大教授、現任華夏科技大學講座教授高哲翰表示,警政署長張榮興上任以來,非常重視全國警察的身心健康議題,也配合內政部長劉世芳指示,特別製播促進心理健康相關單元,由警廣台於今年7月至10月間,以人際關係、情感議題、家庭經營、情緒管理及工作職場等5大主題面向,預計邀集專家學者錄製宣導節目27集,於警廣頻道固定時段每週播出2集,並上架Podcast,期能潛移默化,對於警消心理層面帶來正面新能量。
張榮興說,警職人員每天都有多樣化、複雜的案件要處理,在如此高壓的工作環境,還要面對私領域感情、家庭等種種狀況,要保持健康的身心狀態很不容易。
尤其第一線同仁處理案件時,必須接觸不同的報案人,很有可能遇上不理性的「刁民」投訴、申訴,有的同仁自尊心高,很容易「往心裡去」,擔心被投訴影響警察形象或是升遷,導致心情鬱鬱寡歡,張榮興就說,這時候幹部跟同事應該居中協助,不該讓同仁獨自面對,「我們是個大家庭。」
張榮興說,警界是個大家庭,平常朝夕相處的同事、主管就是家人,他深信「多一點關心就少一點傷害」,所以在上任後,他要求全國主官勤走基層,平時要多關心、接觸第一線同仁,建構關懷文化,透過頻繁、密切地關懷,也許就能發現異狀,很有可能成為警員們的「最後一根救命稻草」。
警政署表示,為提升員警身心健康,除了走訪基層外,每2個月至少辦理1場次線上心理諮商專題演講,藉以宣導正向健康觀念,全國各警察機關利用常年訓練學科講習時機,納入情緒管理、壓力調適、性別關係及自殺防治守門人等課程。
警政署並推廣「心情溫度計」及「憂鬱檢測」等APP,鼓勵同仁隨時自我檢測,且結合心情溫度計及現有內外部諮詢管道,印製「心理諮商輔導服務資源小卡」,配發每人1卡,使同仁得以隨時了解情緒困擾程度,並在有需要時能及時主動尋求各項資源協助。
張榮興也相當重視同仁健康自主管理,邀請諮商機構心理師協助拍攝3部珍愛生命守門人「1問2應3轉介」宣導影片供同仁觀看,提升辨識關懷及自我覺察能力,希望讓全國每一個警察都是健康快樂的警察。